Tudo o que uma clínica ou um centro médico precisa

A funcionar em qualquer país

O núcleo do ZenMed é neutro quanto ao país: a agenda, o processo clínico, os perfis de acesso e o registo de auditoria, a marcação online, os lembretes, os relatórios e a API funcionam da mesma forma em qualquer país onde a clínica opere. Essa é a parte que conseguimos ativar por si em dias.

Três coisas dependem do país: a receita eletrónica, a verificação da elegibilidade do seguro e o formato de faturação eletrónica exigido por lei. Cada uma é uma integração com um serviço nacional, pelo que ligar o equivalente no seu país é trabalho de implementação, não de desenvolvimento de produto. Antes de assinar seja o que for, dizemos quais das três já existem no país onde opera.

Os dados dos pacientes são guardados na União Europeia e não saem dela. Para uma clínica sujeita ao RGPD, isso costuma ser a parte mais simples da conversa, e se precisar de ter tudo nos seus próprios servidores, é para isso que serve o plano Enterprise: a mesma base de código, implementada on-premise ou numa cloud privada sob o seu controlo.

A parte que os pacientes tocam funciona da mesma forma em qualquer lugar: a marcação online e a pesquisa de horários livres não precisam de nenhuma integração nacional.