ZenMed

Fokuser på pasienter.
ZenMed tar seg av
resten.

Programvare for klinikker, legesentre og praksiser med én behandler, bygget helt fra bunnen etter samtaler med leger og praksiseiere.

zenmed.app/calendar
ZenMed weekly schedule with every specialist in the practice side by side, desktop view
ZenMed day view on mobile with the next appointment and a day summary

Tre viktige fortrinn med ZenMed

Moduler for spesialiteten din

Dedikerte verktøy og maler for konsultasjoner

Oppgjør med forsikringsselskaper

Forsikringsselskaper gjøres opp automatisk. Ingen regneark

Anmeldelser som jobber for deg

Automatisk forespørsel om anmeldelse på Google Maps

Hvorfor ZenMed

Ro når du driver
en praksis.

Lege som bruker ZenMed-systemet på en bærbar datamaskin
Uforstyrret klinikkdrift
Ingen hull etter avbestillinger
Ingen bindingstid
Ingen skjulte kostnader
Oppsett og migrering inkludert
GDPR-kompatibel
Dette får du

Syv kjernefaner for
det daglige arbeidet i praksisen din.

Se hele funksjonskatalogen

01 av 07

Konsultasjonsnotat og journal

Alt legen trenger under en konsultasjon, i ett vindu.

  • Konsultasjonsmal tilpasset spesialiteten (gynekologi, pediatri, odontologi, psykiatri, kardiologi).
  • E-resept, e-henvisning og elektronisk sykmelding i ett vindu, uten å forlate pasientjournalen.
  • Signering av samtykke og dokumenter på nettbrett, i tråd med regelverket.
  • I snitt 5-8 klikk fra du åpner pasienten til e-resepten er skrevet ut.
ZenMed-konsultasjonsnotat midt i en konsultasjon, med sykehistorie, undersøkelse og medisinske verktøy

02 av 07

Dagsplan

Hele dagen på én tidslinje. Hver lege ser sin egen timeplan.

  • Dagens konsultasjoner på en tidslinje: pasient, type konsultasjon, tid og status.
  • Neste konsultasjon fremhevet med ett-klikks handlinger: start konsultasjon, ring pasienten.
  • Dagssammendrag: antall konsultasjoner, samlet tid og omsetning.
  • Filtrer etter status og legg til en ny konsultasjon uten å bytte skjerm.
ZenMed dagsplan - dagens konsultasjoner på en tidslinje med dagssammendrag (antall, tid, omsetning)

03 av 07

Timebok

Timebok for hele praksisen i én visning.

  • Dra timer mellom luker, klokkeslett og behandlere.
  • Venteliste og automatiske forslag til ledig time for pasienten.
  • Konflikter (dobbeltbooking, fravær, sperringer) oppdages i sanntid.
  • Visninger: dag, uke, måned, per lege, per rom, per spesialitet.
ZenMed ukeplan med alle behandlere i praksisen, dra-og-slipp-timer, konfliktvarsling og venteliste

04 av 07

Pasientprofil

Hele pasienthistorikken på ett sted: konsultasjoner, dokumenter, e-resepter, fakturaer, provisjoner.

  • Konsultasjonshistorikk med notater og vedlegg.
  • Pasientdokumenter: GDPR-samtykker, e-resepter, e-henvisninger, elektronisk sykmelding.
  • Provisjoner, utbetalinger og e-fakturaer per lege.
  • Merking av forsikringsselskap og automatisk fakturering i riktig oppgjørsmodus.
ZenMed pasientprofil med neste time, konsultasjonshistorikk og samtykker til signering

06 av 07

Oppgjør med forsikringsselskaper

Alle forsikringsselskaper du jobber med, i én modul.

  • Merk pasienter etter betaler: forsikring, privat, offentlig.
  • Automatisk e-fakturering per forsikringsselskap med riktige faktureringskoder.
  • Månedlige oppgjørsrapporter klare til å sendes.
  • Sparer resepsjonen for 10-15 timer per måned.
ZenMed oppgjørsrapport med månedlig oversikt per betaler og automatisk e-fakturering

07 av 07

Driftsrapporter

Hver måned ser du de reelle tallene for praksisen, uten manuelle regneark.

  • Omsetning, kostnader, margin per lege og andel ikke møtt i ett dashbord.
  • Grafer måned for måned og år for år.
  • Eksport til CSV og PDF for regnskap og eier.
  • Planlagte rapporter (for eksempel siste dag i måneden) sendt på e-post.
ZenMed driftsrapporter med KPI-dashbord: omsetning, margin per lege, andel ikke møtt, grafer
Moduler per spesialitet

Et system som støtter spesialiteten din.

Gynekologi og fødselshjelp

Modul utviklet etter samtaler med gynekologer fra 4 praksiser. Standard verktøy for graviditet og gynekologi i konsultasjonsnotatet.

Kalkulator for svangerskapsuke Vekt- og BMI-kurve i svangerskapet Registrering av syklus og menstruasjon Maler for ultralydrapport Registrering av fosterdiagnostikk

Odontologi

Kommer snart

Tannmodul med FDI-tannkart og behandlingsplan. Utviklet sammen med 3 tannklinikker.

FDI-tannkart (melketenner og permanente tenner) Behandlingsplan med kostnadsoverslag Registrering av protetikk Bildedokumentasjon før/etter

Pediatri

Kommer snart

Pediatrisk modul med vektbaserte doseringskalkulatorer og vekstkurver. Ingen hoderegning.

Vektbasert doseringskalkulator Vekst- og persentilkurver for høyde og vekt Nasjonal vaksinasjonsplan Kontroller for friske barn

Psykiatri og psykoterapi

Kommer snart

Psykiatrimodul med standard diagnostiske skalaer innebygd i konsultasjonsnotatet.

PHQ-9 (depresjon) GAD-7 (generalisert angst) MADRS (Montgomery-Åsberg) 30 års oppbevaring av dokumenter

Kardiologi

Kommer snart

Kardiologimodul med risikoskalaer og håndtering av vedlegg fra EKG, ekko og Holter.

CHA₂DS₂-VASc-skår HAS-BLED-skår Framingham risikoskår Vedlegg fra EKG, ekko og Holter

Flere spesialiteter

Planlagt

Kjernen (timeplan, timebestilling, fakturering, anmeldelser) fungerer allerede i enhver praksis, også behandlingsrom. Flere moduler per spesialitet bygges basert på etterspørsel.

Estetisk medisin Kosmetologi Fysioterapi Ortopedi Dermatologi Endokrinologi
Pakker og forsikringsselskaper

Enkelt oppgjør med forsikringsselskaper.

Slutt på å gjøre opp forsikringsselskaper for hånd i et regneark.

  • Merking av pasient i konsultasjonsnotatet: Forsikring / Privat / Offentlig.
  • Automatisk kobling av forsikringsselskapets prisliste til konsultasjonen.
  • Månedlig oppgjørsrapport per betaler, klar til signering.
  • Automatisk e-faktura per forsikringsselskap, i formatet landet ditt krever.

Resepsjonen sparer 10-15 timer arbeid per måned

zenmed.app/billing
Insurance billing and invoicing in ZenMed with per-payer breakdown and automated invoices, desktop view
Billing and invoices in ZenMed, mobile view
Booking portal Desktop practice software Spreadsheets Paper records In-house tool Another cloud system Hospital module Booking portal Desktop practice software Spreadsheets Paper records In-house tool Another cloud system Hospital module Booking portal Desktop practice software Spreadsheets Paper records In-house tool Another cloud system Hospital module
Migrering fra dagens system

Vi flytter deg fra hvilket som helst system. Helt gratis.

Datamigrering, opplæring av teamet, en uke med parallell drift, endelig overgang til det nye systemet. Alt sammen på vår side.

6 migreringstrinn
0 dager nedetid
Ingen kostnad i betalte pakker
1
Audit
av systemet og oppsettet ditt
2
Eksportforespørsel
av data fra det forrige systemet
3
Oppsett av konto
ZenMed Pro, ingen bindingstid
4
Dataimport
eksternt, utført av oss, hver tabell kontrollert
5
Opplæring av teamet
resepsjon, leger, parallell drift
6
Endelig overgang
Oppsigelse av den forrige avtalen
Hvem det er for

Hver rolle i praksisen ser det de trenger.

Eier
  • Tydelige pakker, forutsigbar årskostnad.
  • Merk pasienter etter betaler: forsikring, privat, offentlig. Automatisk e-faktura per betaler.
  • Moduler tilpasset legenes spesialiteter.

Som pilotklinikk har vi testet ZenMed fra dag én. Vi har endelig funnet et system som dekker alle behovene våre.

Tomasz Sokół
Tomasz Sokół
Eier · Medicus Center
Leder
  • Full timeplan med konflikter, fravær og venteliste.
  • Utbetalinger til leger, provisjoner, e-fakturering, betalingsterminal.
  • Drifts- og økonomirapporter klare hver måned.
  • Direkte kontakt med din faste kontaktperson.

Mindre brannslukking. Timeplanen med konflikter og fravær i én visning, driftsrapporter klare hver måned.

Joanna Turzyniecka
Joanna Turzyniecka
Leder · Medicus Center
Lege
  • Konsultasjonsnotat med maler for spesialiteten din og medisinske kalkulatorer.
  • E-resept, e-henvisning og elektronisk sykmelding i ett vindu.
  • Smart søk på tvers av pasienter, konsultasjoner og dokumenter i ett felt.
  • Tilgang fra bærbar, nettbrett og telefon i én økt.

Gynekologimaler og medisinske kalkulatorer for hånden. Færre klikk under konsultasjonen, mindre igjenhenting etter arbeidstid.

Emilia Wojno-Szumowska
Emilia Wojno-Szumowska
Gynekolog · Medicus Center
Resepsjon
  • Timeplan med dra-og-slipp-timer, venteliste, sperringer og gjentakende konsultasjoner.
  • Smart søk på tvers av pasienter, konsultasjoner og dokumenter i ett felt.
  • Automatiske påminnelser på SMS og e-post.

Jeg finner pasient, konsultasjon og dokument i ett felt, og SMS-påminnelser går ut av seg selv. Dagen i resepsjonen er rett og slett roligere.

Agnieszka Tchurzewska
Agnieszka Tchurzewska
Resepsjon · Medicus Center
Voksende klinikk
  • Støtte for flere avdelinger, spesialiteter og betalingsmodeller.
  • API og webhooks inkludert for CRM, regnskap og markedsføringsautomatisering.
  • RBAC med 10 ferdigdefinerte roller for ansatte.
  • Full logg over alle handlinger, GDPR-kompatibel.

Klinikken vår vokser, og systemet holder tritt. Vi kaster ikke bort tid på manuelle prosesser og kan fokusere på det som betyr noe.

Tomasz Sokół
Tomasz Sokół
Eier · Medicus Center

Sikkerhet og tillit

Datasikkerhet er vår prioritet.

Pasientjournaler krever særlig aktsomhet. Under beskriver vi hvor dataene lagres, hvem som har tilgang til dem, og hvilke dokumenter om etterlevelse du mottar.

GDPR Egen database per klinikk AES-256-kryptering Servere i Polen Full logg over alle handlinger

De fleste praksissystemer deler én applikasjon inn i underdomener, slik at hver praksis ligger i de samme tabellene og kun koden holder dem atskilt. Her er det databasen som holder dem atskilt: hver tabell med pasientdata har sin egen tilgangspolicy, og rollen applikasjonen kjører under, har ingen mulighet til å omgå den.

Selv en feil i koden vil ikke vise deg data fra en annen praksis, fordi spørringen rett og slett ikke returnerer dem.

Hver lesing, redigering og eksport av pasientdata blir loggført med tidspunkt, bruker og IP-adresse. Bare det å åpne en journal setter også spor.

Applikasjonen har ingen mulighet til å endre eller slette disse oppføringene, og påfølgende rader er bundet sammen med en SHA-256-hashkjede, slik at det å fjerne én etterlater et synlig hull. Du søker selv i loggen, filtrert på ansatt, pasient og dato, uten å måtte be oss om et utdrag.

10 ferdigdefinerte roller med atskilt tilgang:

  • resepsjonen kan ikke se journalopplysninger,
  • markedsføring kan ikke se pasientdata,
  • regnskap jobber med fakturering.

Innlogging kan sikres med en andre faktor, obligatorisk for enhver konto med tilgang til pasientdata, og tilgangen kan begrenses til praksisens nettverk. Enterprise-pakken støtter SSO via SAML, OIDC og Azure AD.

Databasen, filene og sikkerhetskopiene ligger i Polen, og medisinske data forlater ikke EU. TLS 1.3 under overføring, AES-256 for lagrede data.

Vi navngir den ene parten utenfor EU før du spør: Cloudflare ligger foran applikasjonen og filtrerer trafikk, men lagrer ingen data. Enhver endring i listen over underleverandører varsles 30 dager i forveien, og du kan protestere mot den.

Daglige sikkerhetskopier, lagret på to steder i Polen. Data gjenopprettes til en valgt dag tilbake i tid, ikke bare til natten før.

Du kjører ikke sikkerhetskopieringen selv, og den er ikke avhengig av at noen i praksisen husker å gjøre det.

Behandlingsregisteret etter artikkel 30 blir som regel skrevet én gang i et tekstbehandlingsprogram og begynner å bli utdatert fra første systemoppdatering. Her genereres det fra selve databasen: et felt merket som person- eller helseopplysninger havner automatisk i registeret.

En ny funksjon kan derfor ikke dukke opp i systemet og samtidig mangle i dokumentasjonen du viser frem ved et tilsyn.

Etter oppsigelse får du en eksport av alle dataene dine i JSON og CSV innen 30 dager, og så snart du bekrefter mottak, sletter vi dem innen de neste 60.

Databehandleravtalen signeres ved oppstart, og du mottar personvernkonsekvensvurderingen (DPIA).

Priser

Fleksible pakker

Kort ikke nødvendig

Free

På forespørsel
  • 1 behandler
  • 90 konsultasjoner per måned
  • Inntil 120 pasientjournaler
  • Elektronisk pasientjournal, e-resept, e-henvisning, elektronisk sykmelding
  • Nasjonale e-helseintegrasjoner, live i Polen og bygget for din region på forespørsel
  • Pasientprofil og konsultasjonshistorikk
  • Widget for timebestilling på nett
  • Automatisk fakturering
  • Rapporter og analyser
  • Tips om refusjon og dosering, årsresepter
Be om tilbud

Start

På forespørsel
  • Alt i Free
  • Ingen begrensninger
  • Automatisk fakturering, salgs- og kostnadsfakturaer
  • Rapporter og analyser
  • Utbetalinger til behandlere
  • Tips om refusjon og dosering, årsresepter
  • Maler for konsultasjonsnotater
  • Signering av samtykke på nettbrett og Google-anmeldelser
  • Venteliste og sperreliste for pasienter
Be om tilbud

Pro

På forespørsel
  • Alt i Standard
  • Automatiske talenotater fra konsultasjonen og tips utledet fra dem
  • Lagerstyring for forbruksvarer og legemidler
  • Oversikt over bruk av rom og utstyr
  • Flere avdelinger i én konto
  • Fast kontaktperson
  • Bestillings-API og skreddersydde integrasjoner
  • Prioritert SLA for support
Be om tilbud

SMS-pakke (1 000)

Fyll på SMS til praksisen din. Faktureres separat per avdeling.

På forespørsel

Vi oppgir priser per behandler per måned, i din valuta, så snart vi kjenner teamstørrelsen og landet du driver virksomhet i. Alle betalte pakker inkluderer migrering og opplæring.

Enterprise

For store nettverk og medisinske institusjoner.

For store nettverk, sykehus og medisinske institusjoner med spesifikke krav.

Be om tilbud
Dedikert server (on-premise eller privat sky)
Eget utviklingsløp for produktet
Prioriterte, skreddersydde endringer i applikasjonen
SLA 99,99 % med avtalefestede bøter
SSO-innlogging (SAML, OIDC, Azure AD)
Databehandleravtale, sikkerhetsrevisjoner, rapporter om etterlevelse
Fast kontaktperson
Datamigrering fra hvilket som helst system
FAQ

Ofte stilte spørsmål.

Ja, med ett forbehold som er verdt å nevne før du signerer noe.

Kjernen er landnøytral: timeboken, pasientjournalen, roller med en full logg over alle handlinger, timebestilling på nett, påminnelser, driftsrapporter og API-et fungerer likt uansett hvor praksisen holder til. Den delen setter vi opp på noen dager.

Tre ting avhenger av landet: e-resept, sjekk av forsikringsdekning og det påkrevde formatet for e-fakturering. Hver av dem er en integrasjon mot en nasjonal tjeneste. Alle tre er live i Polen, og å koble til det tilsvarende i din region er oppstartsarbeid, ikke produktarbeid. Vi forteller deg hvilke av de tre som finnes der du driver virksomhet, før du forplikter deg til noe.

Pasientdata lagres i EU og forlater ikke unionen, noe som for en praksis underlagt GDPR som regel er den enkleste delen av samtalen. Vi gir tilbud i din valuta.

Ja, med pakken Enterprise: en dedikert server, enten on-premise eller i en privat sky du selv kontrollerer. Det er den samme kodebasen som fellestjenesten, driftet separat, så du kjører ikke en fork som glir bort fra produktet.

Det som følger med den pakken og betyr noe i en sikkerhetsgjennomgang: en SLA på 99,99 % med avtalefestede bøter, single sign-on, et eget utviklingsløp for endringer spesifikke for din driftsløsning, og en fast kontaktperson i stedet for en delt kø.

I fellestjenesten ligger databasen, filene og sikkerhetskopiene i EU og forlater ikke unionen, noe som for de fleste klinikker avgjør spørsmålet uten en egen driftsløsning.

Hvilken av de to som passer, er like mye en kostnadssamtale som en teknisk samtale, og den tar vi helst før et pilotprosjekt enn etterpå.

Migrering fra systemet du bruker i dag til ZenMed er gratis og utføres av teamet vårt, med daglige statusoppdateringer. Vi har flyttet data ut av bestillingsportaler, praksisprogramvare til desktop, hjemmesnekrede verktøy og regneark.

Dette flytter vi:

  • pasienter: nasjonalt ID-nummer og kontaktopplysninger
  • konsultasjoner og dokumenter: e-resepter, e-henvisninger, ultralydbilder
  • fakturaer, provisjoner og tjenestekoder
  • historiske journaler, så lenge landet ditt krever at de oppbevares

Hvor lang tid det tar: i snitt 5-15 virkedager. En klinikk med 3 leger 8-12 dager, en praksis med 16 leger 12-18 dager.

Den første uken jobber du parallelt i begge systemer: nye konsultasjoner i ZenMed, det gamle systemet som backup. Ingen avbrudd i pasientbehandlingen.

Opplæring (inkludert i alle betalte pakker, sammen med implementering og dataimport):

  • resepsjon: 1 dags opplæring pluss videoopptak
  • leger: 1 dag pluss individuell oppfølging etter en uke

De første 3 månedene svarer en fast kontaktperson innen en time, deretter innen 2-4 timer.

Én pris per aktive behandler per måned, pluss valgfrie SMS-pakker. Det finnes fire pakker, og prisen per behandler synker etter hvert som teamet vokser.

Vi gir tilbud i din valuta så snart vi vet to ting: hvor mange behandlere som skal bruke kontoen, og hvilket land du driver virksomhet i. Landet betyr noe fordi skatter og nasjonale integrasjoner er forskjellige, ikke fordi programvaren er det.

Inkludert i alle betalte pakker: integrasjoner, videokonsultasjon, API, support, opplæring av teamet og migrering fra systemet du bruker i dag. Ingen tillegg og ingen egen kostnad for API-et.

Prises separat: SMS, fakturert per praksis. Du betaler bare for det du faktisk bruker.

ZenMed har ingen bindingstid og ingen gebyrer ved oppsigelse.

Ja. Widgeten for timebestilling ligger i alle pakker, også i den gratis.

Slik fungerer det: du legger den inn på praksisens nettside via en iframe (én kodelinje), og setter deretter opp tilgjengelige tjenester, behandlere, åpningsdager og tidsluker. Pasienten bestiller time 24/7 og får automatiske SMS-påminnelser (SMS er et eget tillegg per praksis, prises sammen med pakken din).

Hva widgeten ellers gjør:

  • valgfri forhåndsbetaling på nett: Stripe, PayU, Przelewy24 eller vanlig bankoverføring
  • videokonsultasjon gjennom en innebygd, GDPR-kompatibel videokanal
  • gjentakende timer
  • mobiltilpasset grensesnitt

Fra pilotprosjektet: 65-75 % av pasientene bestiller time på nett etter at widgeten er på plass, og resepsjonen sparer 10-15 timer i uken.

ZenMed skiller seg fra praksissystemene klinikker bruker i dag på fire konkrete måter:

  1. Egne moduler per spesialitet. 5 dedikerte moduler (gynekologi, pediatri, odontologi, psykiatri, kardiologi) med egne kalkulatorer (Apgar, BMI, eGFR, BSA, WHO-skala) og protokoller. Konkurrenter behandler alle leger likt.
  2. Globalt søk. Pasient, konsultasjon og dokument i ett søkefelt (fuzzy match på nasjonalt ID-nummer, telefon, e-post). Konkurrenter har separate søk i hver modul.
  3. Merking av forsikringsselskap. Alle forsikringsselskaper du jobber med, med automatisk fakturering per betaler. Konkurrenter lar enten være å merke betalere, eller gjør det for hånd i et regneark.
  4. Priser du kan se før du snakker med oss, uten tillegg for videokonsultasjon, fakturering eller API, og SMS som et eget, åpent priset element. De fleste leverandører i dette markedet publiserer ingen priser i det hele tatt.

Ingen leverandør i dette markedet har alle fire samtidig.

Fra en enkelt lege til et nettverk med flere spesialiteter. Jo større team, jo lavere pris per behandler.

  • En enkelt lege: gratisplanen, 90 konsultasjoner per måned og inntil 120 pasientjournaler
  • Liten praksis, 1-3 behandlere: Start, med full fakturering, rapporter, utbetalinger til behandlere og ingen begrensninger
  • Mellomstor klinikk, 5-16 behandlere: Standard - mest populær, med kliniske verktøy, oppgjør med forsikringsselskaper og venteliste
  • Nettverk med flere spesialiteter, 20+ behandlere: Pro, med flere avdelinger i én konto, lagerstyring, skreddersydde integrasjoner og prioritert SLA
  • Store nettverk, sykehus, institusjoner: Enterprise - on-premise-server, SSO via SAML, OIDC eller Azure AD, SLA 99,99 %, fast kontaktperson

Vi jobber med estetisk medisin, fysioterapi, odontologi, psykiatri, gynekologi, pediatri, kardiologi, dermatologi, ortopedi og andre spesialiteter. Pilotprosjektet ved klinikken Medicus Center viser effekten i et reelt driftsmiljø.

ZenMed er ikke bygget for offentlige sykehus på utdaterte statlige systemer. Det er laget for det private markedet, med oppgjør med forsikringsselskaper og automatisk fakturering.

Dette er et utvalg av de vanligste spørsmålene.

Hele spørsmålsbasen svarer på implementering, priser, datasikkerhet og den daglige driften. Du kan også stille ditt eget spørsmål under en kort demo på nett.

Gratis konsultasjon

Book en kort demo på nett.

Vi viser systemet med eksempler fra spesialiteten din og svarer på spørsmålene til teamet ditt.

  • Demo tilpasset spesialiteten din
  • Ingen forpliktelser. Du bestemmer om du vil gå videre
  • Vi oppretter kontoen på forespørsel, også den gratis

Takk for sjansen!

Vi har mottatt forespørselen din. Vi tar kontakt for å avtale demoen eller opprette kontoen din.