ZenMed
Sună Programează un demo

Concentrează-te pe pacienți.
ZenMed se ocupă
de rest.

Software de gestiune pentru clinici, centre medicale și medici independenți, reconstruit de la zero, după discuții cu medici și proprietari de clinici.

Programează un demo Creează cont gratuit
zenmed.app/calendar
ZenMed weekly schedule with every specialist in the practice side by side, desktop view
ZenMed day view on mobile with the next appointment and a day summary

Trei avantaje cheie ale ZenMed

Module pentru specialitatea ta

Instrumente dedicate și șabloane de vizită

Decontare cu asigurătorii

Asigurătorii se decontează automat. Fără foi de calcul

Recenzii care lucrează pentru tine

Cerere automată de recenzie pe Google Maps

De ce ZenMed

Calm când conduci
un cabinet.

Medic folosind sistemul ZenMed pe un laptop
Activitate neîntreruptă a clinicii
Fără goluri după anulări
Fără contract pe termen lung
Fără costuri ascunse
Configurare și migrare incluse
Conform GDPR
Ce primești

Șapte file esențiale pentru
activitatea zilnică a clinicii tale.

Vezi catalogul complet de funcționalități

01 din 07

Fișa de consultație și fișa medicală

Tot ce are nevoie un medic în timpul unei vizite, într-o singură fereastră.

  • Șablon de vizită adaptat specialității (ginecologie, pediatrie, stomatologie, psihiatrie, cardiologie).
  • Rețetă electronică, trimitere electronică, concediu medical electronic, într-o singură fereastră, fără să ieși din fișa pacientului.
  • Semnarea acordurilor și documentelor pe tabletă, pentru conformitate.
  • În medie 5-8 clicuri de la deschiderea fișei pacientului până la emiterea unei rețete electronice.
Fișa de consultație ZenMed, cu istoric, examinare și instrumente medicale (interfață în engleză)

02 din 07

Planul zilei

Toată ziua pe o singură cronologie. Fiecare medic își vede propriul program.

  • Vizitele de azi pe o cronologie: pacient, tip de vizită, oră și status.
  • Cea mai apropiată vizită este evidențiată, cu acțiuni rapide: începe vizita, sună pacientul.
  • Rezumatul zilei: număr de vizite, timp total și venituri.
  • Filtrare după status și adăugarea unei vizite noi fără să schimbi ecranul.
Planul zilei ZenMed, cu vizitele de azi pe o cronologie și rezumatul zilei (interfață în engleză)

03 din 07

Calendar

Calendarul de programări al întregii clinici, într-o singură vizualizare.

  • Muți programările între intervale, ore și specialiști prin tragere.
  • Listă de așteptare și sugestii automate de interval pentru pacient.
  • Conflictele (suprapuneri, concedii, blocaje) sunt detectate în timp real.
  • Vizualizări: zi, săptămână, lună, pe medic, pe sală, pe specialitate.
Calendarul săptămânal ZenMed cu toți specialiștii, conflicte și listă de așteptare (interfață în engleză)

04 din 07

Profilul pacientului

Tot istoricul pacientului într-un singur loc: vizite, documente, rețete electronice, facturi, comisioane.

  • Istoricul vizitelor, cu notițe și atașamente.
  • Documentele pacientului: acorduri GDPR, rețete electronice, trimiteri electronice, concedii medicale electronice.
  • Comisioane per medic, plăți, facturi electronice.
  • Etichete de asigurător și facturare automată în modul de facturare corect.
Profilul pacientului ZenMed, cu programarea următoare și istoricul vizitelor (interfață în engleză)

06 din 07

Decontare cu asigurătorii

Fiecare asigurător cu care lucrezi, într-un singur modul.

  • Etichetezi pacienții după plătitor: asigurător, privat, public.
  • Facturare electronică automată per asigurător, cu codurile de facturare corecte.
  • Rapoarte lunare de decontare, gata de trimis.
  • Economisește recepției 10-15 ore pe lună.
Raportul de decontare ZenMed, cu detaliere lunară per plătitor (interfață în engleză)

07 din 07

Rapoarte operaționale

În fiecare lună vezi cifrele reale ale clinicii, fără foi de calcul manuale.

  • Venituri, costuri, marjă per medic, rată de neprezentare, într-un singur tablou de bord.
  • Grafice lună-peste-lună și an-peste-an.
  • Export în CSV și PDF, pentru contabilitate și proprietar.
  • Rapoarte programate (de exemplu, în ultima zi a lunii), trimise prin e-mail.
Rapoartele operaționale ZenMed: venituri, marjă per medic, rată de neprezentare (interfață în engleză)
Module pe specialități

Un sistem care susține specialitatea ta.

Ginecologie și obstetrică

Modul conceput după discuții cu ginecologi din 4 clinici. Instrumentele standard pentru sarcină și ginecologie, direct în fișa de consultație.

Calculator de vârstă gestațională Curba greutății și IMC în sarcină Evidența ciclului menstrual Șabloane de raport ecografic Evidența screeningului prenatal

Stomatologie

În curând

Modul dentar cu schemă dentară FDI și plan de tratament. Conceput împreună cu 3 cabinete stomatologice.

Schemă dentară FDI (dinți temporari și permanenți) Plan de tratament cu estimare de cost Evidența lucrărilor protetice Documentație foto înainte/după

Pediatrie

În curând

Modul pediatric cu calculatoare de dozaj în funcție de greutate și curbe de percentile de creștere. Fără calcule mintale.

Calculator de dozaj în funcție de greutate Curbe de percentile pentru înălțime și greutate Calendarul național de vaccinare Controale periodice de puericultură

Psihiatrie și psihoterapie

În curând

Modul de psihiatrie cu scale de diagnostic standard, integrate în fișa de consultație.

PHQ-9 (depresie) GAD-7 (anxietate generalizată) MADRS (Montgomery-Åsberg) Păstrarea documentelor timp de 30 de ani

Cardiologie

În curând

Modul de cardiologie cu scale de risc și gestionarea atașamentelor ECG, ecografie cardiacă și Holter.

Scorul CHA₂DS₂-VASc Scorul HAS-BLED Scorul de risc Framingham Atașamente ECG, ecografie cardiacă și Holter

Alte specialități

Planificat

Nucleul (programări, rezervări online, facturare, recenzii) funcționează deja în orice clinică, inclusiv în cabinete de proceduri. Alte module pe specialități se construiesc pe bază de cerere.

Medicină estetică Cosmetologie Fizioterapie Ortopedie Dermatologie Endocrinologie
Planuri și asigurători

Decontare simplă cu asigurătorii.

Gata cu decontarea manuală a asigurătorilor într-o foaie de calcul.

  • Etichetă de pacient în fișa de consultație: Asigurător / Privat / Public.
  • Aplicarea automată a listei de prețuri a asigurătorului la vizită.
  • Raport lunar de decontare per plătitor, gata de semnat.
  • Factură electronică automată per asigurător, în formatul cerut de țara ta.

Recepția economisește 10-15 ore de muncă pe lună

zenmed.app/billing
Insurance billing and invoicing in ZenMed with per-payer breakdown and automated invoices, desktop view
Billing and invoices in ZenMed, mobile view
Booking portal Desktop practice software Spreadsheets Paper records In-house tool Another cloud system Hospital module Booking portal Desktop practice software Spreadsheets Paper records In-house tool Another cloud system Hospital module Booking portal Desktop practice software Spreadsheets Paper records In-house tool Another cloud system Hospital module
Migrare din sistemul tău actual

Te mutăm din orice sistem. Gratuit.

Migrarea datelor, instruirea echipei, o săptămână de lucru în paralel, trecerea finală la noul sistem. Toate din partea noastră.

6 pași de migrare
0 zile de întrerupere
Fără cost în planurile cu plată
1
Audit
al sistemului și configurației tale actuale
2
Cererea de export
a datelor din sistemul tău anterior
3
Crearea contului
ZenMed Pro, fără angajament pe termen lung
4
Importul datelor
de la distanță, realizat de noi, cu validarea fiecărui tabel
5
Instruirea echipei
recepție, medici, lucru în paralel
6
Trecerea finală
Încetarea contractului anterior
Cui se adresează

Fiecare rol din clinică vede exact ce are nevoie.

Proprietar
  • Planuri clare, cost anual previzibil.
  • Etichetezi pacienții după plătitor: asigurător, privat, public. Factură electronică automată per plătitor.
  • Module adaptate specialităților medicilor tăi.

Ca și clinică pilot, testăm ZenMed încă din prima zi. În sfârșit am găsit un sistem care acoperă toate nevoile noastre.

Tomasz Sokół
Tomasz Sokół
Proprietar · Medicus Center
Manager
  • Calendar complet, cu conflicte, concedii și listă de așteptare.
  • Plăți către medici, comisioane, facturare electronică, terminal de plată.
  • Rapoarte operaționale și financiare, gata în fiecare lună.
  • Contact direct cu managerul tău de cont.

Mai puțină alergătură. Calendarul cu conflicte și concedii într-o singură vizualizare, rapoarte operaționale gata în fiecare lună.

Joanna Turzyniecka
Joanna Turzyniecka
Manager · Medicus Center
Medic
  • Fișă de consultație cu șabloane pentru specialitatea ta și calculatoare medicale.
  • Rețetă electronică, trimitere electronică și concediu medical electronic, într-o singură fereastră.
  • Căutare inteligentă în pacienți, vizite și documente, într-un singur câmp.
  • Acces de pe laptop, tabletă și telefon, într-o singură sesiune.

Șabloane de ginecologie și calculatoare medicale la îndemână. Mai puține clicuri în timpul vizitei, mai puține recuperări după program.

Emilia Wojno-Szumowska
Emilia Wojno-Szumowska
Ginecologă · Medicus Center
Recepție
  • Calendar cu programări prin tragere, listă de așteptare, blocaje, vizite recurente.
  • Căutare inteligentă în pacienți, vizite și documente, într-un singur câmp.
  • Remindere automate prin SMS și e-mail.

Găsesc pacientul, vizita și documentul într-un singur câmp, iar reminderele SMS pleacă singure. Ziua la recepție e pur și simplu mai calmă.

Agnieszka Tchurzewska
Agnieszka Tchurzewska
Recepție · Medicus Center
Clinică în creștere
  • Suport pentru mai multe locații, specialități și modele de plată.
  • API și webhooks incluse, pentru CRM, contabilitate și automatizări de marketing.
  • RBAC cu 10 roluri predefinite pentru personal.
  • Jurnal de audit nemodificabil, conform GDPR.

Clinica noastră crește, iar sistemul ține pasul. Nu pierdem timp cu procese manuale și ne putem concentra pe ce contează.

Tomasz Sokół
Tomasz Sokół
Proprietar · Medicus Center

Securitate și încredere

Securitatea datelor este prioritatea noastră.

Fișele pacienților au nevoie de o grijă specială. Mai jos descriem unde sunt stocate datele, cine poate să le acceseze și ce documente de conformitate primești.

GDPR Izolarea datelor per clinică Criptare AES-256 Servere în Polonia Jurnal de audit nemodificabil

Majoritatea sistemelor pentru clinici împart o singură aplicație pe subdomenii, astfel încât fiecare clinică ajunge în aceleași tabele, iar doar codul le ține separate. Aici baza de date le ține separate: fiecare tabel care conține date de pacienți are propria politică de acces, iar rolul sub care rulează aplicația nu are permisiunea să o ocolească.

Chiar și o eroare în cod nu îți va arăta datele altei clinici, pentru că interogarea pur și simplu nu le va returna.

Fiecare citire, editare și export al datelor de pacienți este înregistrată cu ora, utilizatorul și adresa IP. Chiar și simpla deschidere a unei fișe lasă o urmă.

Aplicația nu are permisiunea să modifice sau să șteargă aceste înregistrări, iar rândurile consecutive sunt legate printr-un lanț de hash-uri SHA-256, astfel încât eliminarea uneia lasă un gol vizibil. Parcurgi singur jurnalul, filtrat după membru al echipei, pacient și dată, fără să ne ceri nouă un extras.

10 roluri predefinite, cu acces separat:

  • recepția nu vede fișele medicale,
  • marketingul nu vede datele pacienților,
  • contabilitatea lucrează doar cu facturarea.

Autentificarea poate fi securizată cu un al doilea factor, obligatoriu pentru orice cont care accesează datele pacienților, iar accesul poate fi limitat la rețeaua clinicii. Planurile Enterprise susțin SSO prin SAML, OIDC și Azure AD.

Baza de date, fișierele și copiile de rezervă se află în Polonia, iar datele medicale nu ies din Uniunea Europeană. TLS 1.3 pentru date în tranzit, AES-256 pentru datele stocate.

Îți spunem din start singura parte din afara UE implicată: Cloudflare stă în fața aplicației și filtrează traficul, dar nu stochează date. Orice schimbare a listei de subprocesatori este anunțată cu 30 de zile înainte, iar tu poți să te opui.

Copii de rezervă zilnice, stocate în două locații din Polonia. Datele pot fi restaurate la o zi aleasă din trecut, nu doar la noaptea trecută.

Nu faci tu copiile de rezervă și ele nu depind de cineva din clinică care să își amintească să le facă.

Registrul de prelucrare conform articolului 30 este de obicei scris o singură dată într-un procesor de text și începe să îmbătrânească de la prima actualizare a sistemului. Aici este generat direct din baza de date: un câmp marcat drept date personale sau medicale ajunge automat în registru.

Astfel, o funcție nouă nu poate să apară în sistem și, în același timp, să lipsească din documentația pe care o arăți la un control.

După încetarea contractului primești un export al tuturor datelor tale, în JSON și CSV, în 30 de zile, iar după ce confirmi primirea, le ștergem în următoarele 60 de zile.

Acordul de prelucrare a datelor (DPA) se semnează la configurarea inițială, iar tu primești evaluarea impactului asupra protecției datelor (DPIA).

Prețuri

Planuri flexibile

Fără card bancar

Free

La cerere
  • 1 specialist
  • 90 de vizite pe lună
  • Până la 120 de fișe de pacienți
  • Fișă medicală digitală, rețetă electronică, trimitere electronică, concediu medical electronic
  • Integrări naționale de e-sănătate, live în Polonia, construite pentru regiunea ta la cerere
  • Profilul pacientului și istoricul vizitelor
  • Widget de programări online
  • Facturare electronică automată
  • Rapoarte și analize
  • Sugestii de decontare și dozaj, rețete anuale
Solicită o ofertă

Start

La cerere
  • Tot ce oferă Free
  • Fără limite
  • Facturare electronică automată, facturi de vânzare și de cost
  • Rapoarte și analize
  • Plăți către specialiști
  • Sugestii de decontare și dozaj, rețete anuale
  • Șabloane pentru notele de vizită
  • Semnarea acordurilor pe tabletă și recenzii Google
  • Listă de așteptare și listă neagră de pacienți
Solicită o ofertă
Cel mai popular

Standard

La cerere
  • Tot ce oferă Start
  • Configurăm sistemul pentru tine (servicii, listă de prețuri, specialiști)
  • Semnarea acordurilor pe tabletă și recenzii Google
  • Listă de așteptare și listă neagră de pacienți
  • Instrumente clinice care accelerează activitatea
  • Decontare cu asigurătorii și rapoarte per plătitor
  • Campanii de marketing
Website pentru clinică (ofertă separată)
Solicită o ofertă

Pro

La cerere
  • Tot ce oferă Standard
  • Notițe vocale automate din timpul vizitei și sugestii extrase din ele
  • Inventar de consumabile și medicamente
  • Urmărirea utilizării sălilor și echipamentelor
  • Mai multe locații într-un singur cont
  • Manager de cont dedicat
  • API de programări și integrări personalizate
  • SLA de suport prioritar
Solicită o ofertă

Pachet SMS (1.000)

Reîncarci SMS-uri pentru cabinetul tău. Facturate separat, per locație.

La cerere

Tarifele sunt oferite per specialist, pe lună, în moneda ta, de îndată ce știm mărimea echipei și țara în care activezi. Orice plan cu plată include migrarea și instruirea.

Enterprise

Pentru rețele mari și instituții medicale.

Pentru rețele mari, spitale și instituții medicale cu cerințe specifice.

Solicită o ofertă
Server dedicat (on-premise sau cloud privat)
Linie proprie de dezvoltare a produsului
Modificări personalizate prioritare în aplicație
SLA de 99,99% cu penalități contractuale
Autentificare SSO (SAML, OIDC, Azure AD)
DPA, audituri de securitate, rapoarte de conformitate
Manager de cont dedicat
Migrarea datelor din orice sistem
FAQ

Întrebări frecvente.

Da, cu o singură distincție de făcut înainte să semnezi ceva.

Nucleul este independent de țară: calendarul de programări, fișele pacienților, rolurile cu jurnal de audit nemodificabil, programările online, reminderele, rapoartele operaționale și API-ul funcționează la fel, indiferent unde se află clinica. Partea asta o activăm în câteva zile.

Trei lucruri depind de țară: rețeta electronică, verificarea calității de asigurat și formatul de facturare electronică automată impus de lege. Fiecare dintre ele este o integrare cu un serviciu național. Toate trei funcționează live în Polonia, iar conectarea echivalentului din regiunea ta este muncă de configurare, nu de dezvoltare a produsului. Îți spunem care dintre cele trei există acolo unde activezi, înainte să te angajezi la ceva.

Datele pacienților sunt stocate în Uniunea Europeană și nu ies din ea, ceea ce pentru o clinică ținută de GDPR este de obicei cea mai scurtă parte a discuției. Îți facem ofertă în moneda ta.

Da, în planul Enterprise: un server dedicat, fie on-premise, fie într-un cloud privat controlat de tine. Este aceeași bază de cod ca serviciul comun, doar implementată separat, deci nu rulezi un fork care se îndepărtează de produs.

Ce include acest plan și contează pentru o verificare de securitate: un SLA de 99,99% cu penalități contractuale, autentificare unică (SSO), o linie proprie de dezvoltare a produsului pentru modificări specifice implementării tale și un manager de cont dedicat, nu o coadă comună.

În serviciul comun, baza de date, fișierele și copiile de rezervă se află în Uniunea Europeană și nu ies din ea, ceea ce pentru majoritatea clinicilor rezolvă întrebarea fără o implementare separată.

Care dintre cele două variante ți se potrivește este o discuție la fel de mult despre cost pe cât este despre tehnologie, și preferăm să o avem înainte de un pilot, nu după.

Migrarea din sistemul tău actual în ZenMed este gratuită și este realizată de echipa noastră, cu actualizări zilnice de status. Am mutat date din portaluri de programări, aplicații desktop pentru clinici, instrumente interne și foi de calcul.

Ce mutăm:

  • pacienți: număr de identificare național și date de contact
  • vizite și documente: rețete electronice, trimiteri electronice, ecografii
  • facturi, comisioane și coduri de servicii
  • istoricul medical, atât timp cât legea din țara ta impune păstrarea lui

Cât durează: în medie 5-15 zile lucrătoare. O clinică cu 3 medici: 8-12 zile, un cabinet cu 16 medici: 12-18 zile.

În prima săptămână lucrezi în paralel în ambele sisteme: vizitele noi în ZenMed, sistemul vechi ca rezervă. Zero întrerupere în îngrijirea pacienților.

Instruirea (inclusă în orice plan cu plată, împreună cu implementarea și importul de date):

  • recepție: 1 zi de instruire plus înregistrări video
  • medici: 1 zi plus o discuție individuală după o săptămână

În primele 3 luni, un manager de cont dedicat răspunde în cel mult o oră, apoi în 2-4 ore.

Un singur tarif per specialist activ pe lună, plus pachete SMS opționale. Sunt patru planuri, iar tariful per specialist scade pe măsură ce echipa crește.

Îți facem ofertă în moneda ta de îndată ce știm două lucruri: câți specialiști vor folosi contul și în ce țară activezi. Țara contează pentru că taxele și integrările naționale diferă, nu pentru că software-ul ar fi diferit.

Inclus în orice plan cu plată: integrări, telemedicină, API, suport, instruirea echipei și migrarea din sistemul tău actual. Fără clauze suplimentare și fără cost separat pentru API.

Cu ofertă separată: SMS-urile, facturate per cabinet. Plătești doar dacă le folosești.

ZenMed este cu abonament lunar, cu anulare oricând și fără penalități.

Da. Widgetul de programări online este inclus în orice plan, inclusiv în cel gratuit.

Cum funcționează: îl integrezi pe site-ul clinicii printr-un iframe (o singură linie de cod), apoi configurezi serviciile disponibile, specialiștii, zilele lucrătoare și intervalele orare. Pacientul își programează o vizită 24/7 și primește remindere automate prin SMS (SMS-ul este un serviciu opțional separat per cabinet, cotat împreună cu planul tău).

Ce mai face widgetul:

  • plată online opțională în avans: Stripe, PayU, Przelewy24 sau transfer bancar clasic
  • telemedicină printr-un canal video integrat, conform GDPR
  • vizite recurente
  • interfață optimizată în primul rând pentru mobil

Din pilot: 65-75% dintre pacienți se programează online odată ce widgetul este activ, iar recepția economisește 10-15 ore pe săptămână.

ZenMed se diferențiază de sistemele pentru clinici folosite azi în patru moduri concrete:

  1. Module pe specialități. 5 module dedicate (ginecologie, pediatrie, stomatologie, psihiatrie, cardiologie) cu propriile calculatoare (Apgar, IMC, RFGe, ASC, scala OMS) și protocoale. Concurenții tratează fiecare medic la fel.
  2. Căutare globală. Pacient, vizită și document într-un singur câmp de căutare (potrivire aproximativă pe numărul de identificare național, telefon, e-mail). Concurenții au căutări separate în fiecare modul.
  3. Etichetarea asigurătorilor. Fiecare asigurător cu care lucrezi, cu facturare electronică automată per plătitor. Concurenții fie nu etichetează plătitorii, fie o fac manual, într-o foaie de calcul.
  4. Prețuri pe care le vezi înainte să vorbești cu noi, fără costuri suplimentare pentru telemedicină, facturare electronică sau API, iar SMS-ul este un serviciu separat, cu preț afișat deschis. Majoritatea furnizorilor de pe această piață nu publică niciun preț.

Niciun furnizor de pe această piață nu le are pe toate patru în același timp.

De la un singur medic până la o rețea multi-specialitate. Cu cât echipa e mai mare, cu atât tariful per specialist e mai mic.

  • Un singur medic: planul Free, 90 de vizite pe lună și până la 120 de fișe de pacienți
  • Cabinet mic, 1-3 specialiști: Start, cu facturare electronică completă, rapoarte, plăți către specialiști și fără limite
  • Clinică medie, 5-16 specialiști: Standard - cel mai popular, cu instrumente clinice, decontare cu asigurătorii și listă de așteptare
  • Rețea multi-specialitate, 20+ specialiști: Pro, cu mai multe locații într-un singur cont, inventar, integrări personalizate și SLA prioritar
  • Rețele mari, spitale, instituții: Enterprise - server on-premise, SSO prin SAML, OIDC sau Azure AD, SLA de 99,99%, manager de cont dedicat

Lucrăm cu medicină estetică, fizioterapie, stomatologie, psihiatrie, ginecologie, pediatrie, cardiologie, dermatologie, ortopedie și alte specialități. Pilotul de la clinica Medicus Center arată eficiența într-un mediu de producție.

ZenMed nu este construit pentru spitale publice pe sisteme de stat vechi. Este pentru piața privată, cu decontare cu asigurătorii și facturare electronică automată.

Aceasta este o selecție a celor mai frecvente întrebări.

Baza completă de întrebări răspunde despre implementare, prețuri, securitatea datelor și activitatea zilnică. Îți poți pune și propria întrebare în cadrul unui demo scurt, online.

Baza completă de întrebări Programează un apel
Consultație gratuită

Programează un demo scurt, online.

Îți arătăm sistemul cu exemple din specialitatea ta și răspundem la întrebările echipei tale.

  • Demo adaptat specialității tale
  • Fără obligații. Tu decizi dacă mergem mai departe
  • Deschidem contul la cerere, inclusiv planul gratuit

Trimițând formularul, ești de acord să fii contactat în legătură cu un demo ZenMed. Datele tale nu sunt partajate cu terți. Detalii în politica noastră de confidențialitate.

Trimiterea formularului înseamnă acceptarea termenilor noștri de utilizare. Versiunea obligatorie este cea în limba polonă.

Mulțumim pentru șansă!

Am primit solicitarea ta. Te vom contacta pentru a stabili demo-ul sau a-ți deschide contul.