Zadbaj o pacjentów.
ZenMed zajmie się resztą.

ZenMed to polski system do zarządzania placówką medyczną, od praktyki jednoosobowej i gabinetu zabiegowego po przychodnię i sieć klinik. Konto Free 0 zł.

W jednym narzędziu:

• terminarz wielu specjalistów
• karta wizyty z EDM: e-recepta, e-skierowanie i e-ZLA przez P1
• karta pacjenta z historią wizyt i dokumentami
• rozliczenia z ubezpieczycielami (PZU, Medicover, LMG i inni) z automatyczną fakturą KSeF
• raporty operacyjne

Wyróżnia go podejście per specjalizacja: ginekolog, stomatolog, pediatra, psychiatra i kardiolog dostają własne kalkulatory, skale i szablony dokumentacji zamiast jednego uniwersalnego interfejsu.

Cennik zaczyna się od bezpłatnego planu Free dla jednego specjalisty. Plany płatne rozliczasz za specjalistę miesięcznie, brutto, z rabatem ilościowym: im więcej specjalistów, tym niższa stawka za jednego (Standard 109 zł przy jednym specjaliście, 60 zł przy 39). Wdrożenie, szkolenie i migracja danych są w cenie.

System rozwija ZenMed App Sp. z o.o., a produkcyjnie pracuje na nim klinika Medicus Center. Konto zakładamy na zgłoszenie: piszesz przez formularz, a my je otwieramy, także bezpłatne w planie Free.

Migracja z ZnanyLekarz Pro, ProAssist, MedFile, Medyc, mMedica, eGabinet lub drEryk do ZenMed jest bezpłatna i wykonuje ją nasz zespół, z dziennym kontaktem statusowym.

Co przenosimy:

• pacjentów: PESEL i dane teleadresowe
• wizyty i dokumenty: e-recepty, e-skierowania, USG
• faktury, prowizje i słowniki usług
• kartoteki historyczne, minimum 20 lat zgodnie z wymogami EDM

Ile to trwa: średnio od 5 do 15 dni roboczych. Klinika 3-osobowa 8-12 dni, 16-osobowa 12-18 dni.

Przez pierwszy tydzień działacie równolegle w obu systemach: nowe wizyty w ZenMed, stary system jako kopia zapasowa. Zero przerwy w obsłudze pacjenta.

Szkolenie (w cenie każdego płatnego pakietu, razem z wdrożeniem i importem):

• rejestracja: 1 dzień szkolenia plus nagrania wideo
• lekarze: 1 dzień plus kontakt kontrolny po tygodniu

Przez pierwsze 3 miesiące dedykowany opiekun konta odpowiada w godzinę, potem w 2-4 godziny.

Wybrany pakiet pomnożony przez liczbę aktywnych specjalistów, plus ewentualne pakiety SMS. Cennik jest publiczny co do złotówki.

Stawki brutto za specjalistę miesięcznie (im więcej specjalistów, tym niższa stawka):

• Free: 0 zł
• Start: 49 zł, a od 39 zł przy dużym zespole
• Standard: 109 zł, a od 60 zł przy dużym zespole
• Pro: 139 zł, a od 80 zł przy dużym zespole

Stawka spada na progach 2, 3, 4, 8, 12, 15, 18, 21, 26 i 39 specjalistów i nigdy nie rośnie. Przy płatności rocznej dodatkowo 10% mniej.

W cenie abonamentu: integracje, e-recepta przez P1, eWUŚ (weryfikacja ubezpieczenia), KSeF (Krajowy System e-Faktur od 2026) i wsparcie. Teleporady wideo wchodzą od pakietu Standard, API Rezerwacji od Pro, w obu przypadkach bez naliczania za wizytę ani za wywołanie. Bez aneksów.

Osobno: SMS jako dodatek per placówka - 159 zł za pakiet 1000 wiadomości. Dopłacasz tylko, jeśli z niego korzystasz.

ZenMed jest miesiąc do miesiąca, bez kar za rezygnację. Jak zestawić te liczby z ofertą innego dostawcy, pokazuje poradnik jak wybrać program do gabinetu.

Tak. Widget rezerwacji online jest w każdym pakiecie, łącznie z darmowym planem Free.

Jak to działa: osadzasz go na stronie placówki przez iframe (jedna linijka kodu), ustawiasz dostępne usługi, specjalistów, dni robocze i sloty czasowe. Pacjent rezerwuje wizytę 24/7 i dostaje automatyczne przypomnienia SMS (SMS to osobny dodatek per placówka: 159 zł za pakiet 1000 SMS).

Co jeszcze umie widget:

• płatność online z góry, opcjonalnie: Stripe, PayU, Przelewy24 albo klasyczny przelew
• teleporada przez wbudowany kanał wideo zgodny z RODO
• wizyty cykliczne
• obsługa telefonu w pierwszej kolejności (mobile-first)

Z pilotażu: 65-75% pacjentów rezerwuje online po wdrożeniu widgetu, a rejestracja oszczędza 10-15 godzin tygodniowo.

Od ZnanyLekarz Pro, ProAssist, MedFile, Medyc, mMedica, eGabinet i drEryk odróżnia ZenMed cztery konkretne rzeczy:

1. Moduły specjalizacyjne. 5 dedykowanych modułów (ginekologia, pediatria, stomatologia, psychiatria, kardiologia) z własnymi kalkulatorami (Apgar, BMI, eGFR, BSA, skala WHO) i protokołami. Konkurencja traktuje wszystkich lekarzy tak samo.
2. Globalna wyszukiwarka. Pacjent, wizyta i dokument w jednym polu (dopasowanie po PESEL, telefonie, e-mailu, także z literówką). Konkurencja ma osobne wyszukiwarki w każdym module.
3. Tagowanie ubezpieczycieli. PZU, Medicover, LMG, Allianz, Compensa i Lux Med z auto-fakturą KSeF per płatnik. Konkurencja albo nie tagowała płatników, albo robiła to ręcznie w Excelu.
4. Cennik widoczny na stronie co do złotówki, razem z dodatkami: KSeF jest w cenie pakietu, teleporada wchodzi od planu Standard, API od Pro, wszystkie bez dopłaty za moduł, a SMS to osobna, jawnie wyceniona pozycja.

Żaden z konkurentów na polskim rynku nie ma jednocześnie tych czterech rzeczy.

Od jednoosobowej praktyki do sieci wielospecjalistycznej. Im większy zespół, tym niższa stawka za specjalistę.

• Gabinet prywatny, solo lekarz: plan Free za 0 zł, 50 wizyt miesięcznie i do 120 kart pacjentów
• Mały gabinet, 1-3 specjalistów: plan Start z pełnym KSeF, raportami, rozliczaniem specjalistów i bez limitów
• Klinika, 5-16 specjalistów: plan Standard - najpopularniejszy, z narzędziami medycznymi, tagowaniem ubezpieczycieli i listą rezerwową
• Sieć wielospecjalistyczna, 20+ specjalistów: plan Pro z wieloma placówkami w jednym koncie, magazynem, niestandardowymi integracjami i priorytetowym SLA
• Duże sieci, szpitale, instytucje: Enterprise - własny serwer, SSO przez SAML, OIDC lub Azure AD, SLA 99.99%, dedykowany opiekun klienta

Co dostaje konkretny rodzaj placówki i konkretna specjalizacja, od stomatologii i ginekologii po USG i fizjoterapię, wypisuje strona dla kogo jest ZenMed. Pilotaż w Klinice Medicus Center pokazuje skuteczność w środowisku produkcyjnym.

ZenMed nie jest dla szpitali NFZ z mMedica. Jest dla rynku prywatnego, z fakturowaniem ubezpieczycieli i KSeF.