Kalendarz wizyt dla całej placówki

Zna pacjenta, a nie tylko termin. Narzędzia rezerwacyjne kończą pracę w chwili zapisania spotkania. U nas kliknięcie w wizytę otwiera kartę pacjenta z historią, dokumentami i rozliczeniem, a rozpoczęcie wizyty prowadzi wprost do dokumentacji medycznej.

Z tego wynika reszta różnic. Kalendarz zna gabinety i ich obłożenie, urlopy i przerwy specjalistów, statusy rozliczeniowe wizyty oraz płatnika, którym bywa ubezpieczyciel. Kalendarz ogólnego przeznaczenia nie ma gdzie tego trzymać, więc placówka i tak prowadzi drugą ewidencję obok.

Praktyczny skutek jest taki, że jedna zmiana wystarcza. Przeniesienie wizyty poprawia grafik, powiadamia pacjenta i zostaje w jego historii, bez przepisywania czegokolwiek do drugiego programu. Tak samo działa to w drugą stronę: wizyta rozliczona w gabinecie znika z listy do zapłaty, a nie z osobnego arkusza.

Kąt widzenia jest więc inny od narzędzi ogólnych. One sprzedają sam zapis, my cały dzień pracy placówki od terminu, przez wizytę, po fakturę.

Decyduje o tym rola i własne ustawienie widoku. Specjalista ma widok „Mój dzień”, czyli swoje wizyty na jednej osi czasu, i to jest widok, który dostaje po zalogowaniu. Rejestracja pracuje na widoku „Specjaliści”, gdzie każdy ma własną kolumnę.

Przełączenie między własnym grafikiem a grafikiem całej placówki jest jednym kliknięciem dla osoby, która ma do tego uprawnienie. Widok domyślny zapisuje się przy koncie, więc każdy zaczyna dzień tam, gdzie pracuje, a nie tam, gdzie skończył ktoś inny.

Zakres danych, które widać w wizycie, to osobna warstwa uprawnień, opisana na stronie bezpieczeństwa. Kolumna kolegi może pokazywać sam fakt zajętości bez treści wizyty.

Tak, powiadomienie jest przełącznikiem, nie automatem. Po upuszczeniu wizyty w nowym miejscu pojawia się okno z obecnym i nowym terminem, a pod nimi pole „Wyślij pacjentowi SMS przy zmianie terminu”. Zaznaczasz je, kiedy zmiana dotyczy pacjenta, i zostawiasz puste, gdy porządkujesz grafik przed jego przyjściem.

Ta sama zasada obowiązuje przy kolizji. Jeśli nowe miejsce jest zajęte albo wypada poza grafik specjalisty, system nazywa powód i pyta, czy przenieść mimo to. Decyzja zostaje po stronie rejestracji, bo to ona wie, że pacjent zmieści się w tym oknie.

Pakiety SMS rozliczamy osobno, według cennika. Powiadomienia e-mail i push są w cenie pakietu.

Kalendarz jest częścią systemu, a konta rejestracji są bezpłatne. Płacisz za specjalistów. Plan Free kosztuje 0 zł i obsługuje jednego specjalistę, płatne pakiety zaczynają się od 49 zł brutto za specjalistę miesięcznie, a stawka spada wraz z wielkością zespołu.

Konta rejestracji, marketingu i obserwatorów nie podnoszą rachunku i nie mają limitu, więc trzy osoby przy telefonie kosztują tyle samo co jedna. Osobno płatne są tylko pakiety SMS, bo za każdą wiadomość płaci operator.

Nie ma też dopłaty za widoki ani za wizyty cykliczne. Widok pokoi, wyszukiwarka terminów i rejestr wizyt należą do systemu, a nie do dokupowanego modułu, więc rachunek zmienia się wyłącznie wtedy, gdy zmienia się liczba specjalistów.

Pełne porównanie pakietów i kalkulator dla Twojego zespołu stoją w cenniku. Wdrożenie, szkolenie zespołu i migracja danych są bezpłatne w każdym płatnym pakiecie.

Tak, to osobny widok kalendarza. W widoku „Pokoje” kolumną jest gabinet jednej placówki, a nie osoba. Nad każdą kolumną stoi obłożenie w procentach, liczone jako zajęte minuty wobec okna pracy placówki, ze scalonymi nakładkami, więc podwójna rezerwacja nie wypycha wyniku powyżej stu procent.

To pytanie o pojemność, nie o dyscyplinę. Placówka, w której specjaliści są zajęci, a dwa gabinety stoją puste do południa, ma jeszcze miejsce na wizyty i widzi je bez liczenia w arkuszu. Puste okno dłuższe od slotu jest klikalne od razu jako wolny termin.

Przeciągnięcie wizyty między kolumnami zmienia jej gabinet. Pokój ma własny kolor, liczbę miejsc i piętro, a pusty gabinet zostaje w widoku, bo pusty znaczy wolny.

Tak, bez instalowania aplikacji. System działa w przeglądarce, więc grafik otwiera się na telefonie i tablecie tak samo jak na komputerze. Pasek kalendarza układa się wtedy w trzy rzędy pod kciuk, z szukaniem i widokiem w pierwszym, datą i filtrami w drugim oraz dodaniem wizyty i wyszukiwarką terminów w trzecim.

Panele, które otwierają te przyciski, są tymi samymi panelami co na komputerze, nie osobną wersją mobilną. Dzięki temu formularz wizyty nie różni się polami od tego, który rejestracja zna z biurka, i nie ma czego uczyć się drugi raz.

Widok „Mój dzień” sprawdza się na telefonie najlepiej, bo pokazuje jedną oś czasu z najbliższą wizytą wyróżnioną i akcjami pod ręką.

Tak, migracja jest bezpłatna i robimy ją za Ciebie. Przenosimy zaplanowane wizyty, bazę pacjentów i dokumenty z ZnanyLekarz Pro, ProAssist, MedFile, mMedica i innych systemów, zwykle w 8 do 18 dni, bez przerwy w obsłudze pacjentów.

Wizyty wchodzą do nowego grafiku z zachowaniem godzin i przypisania do specjalistów, a stary system pracuje do dnia przełączenia, więc rejestracja nie zostaje ani na godzinę bez kalendarza. Po przeniesieniu dostajesz dane do sprawdzenia, zanim wyłączysz poprzednie narzędzie.

Grafiki pracy, przerwy i urlopy ustawiamy razem z Wami przy wdrożeniu, bo to jedyna część, której żaden eksport nie oddaje wiernie. Szczegóły procesu opisuje strona migracji.