Oprogramowanie dla podmiotów medycznych każdej wielkości

Dla obu, bo różni się zakres, a nie sposób pracy. Plan Free za 0 zł prowadzi pełną dokumentację jednego specjalisty: kartę wizyty z e-receptą, e-skierowaniem i e-ZLA, kartotekę pacjentów, weryfikację ubezpieczenia i widget rezerwacji online, w granicach 50 wizyt miesięcznie i 120 kart. Plan Start za 49 zł brutto zdejmuje limity i dokłada faktury KSeF, raporty oraz rozliczanie specjalistów. Klinika idzie dalej: wiele lokalizacji, poradnie z kodami resortowymi, dziesięć ról z osobnymi uprawnieniami i tagowanie ubezpieczycieli, a ich automatyczne rozliczanie wchodzi od pakietu Pro. Sieć medyczna dostaje Enterprise, czyli dedykowany serwer albo prywatną chmurę i umowę o poziomie usług. W każdym pakiecie konta rejestracji, marketingu i księgowości są bezpłatne, więc rachunek rośnie z liczbą specjalistów, a nie z liczbą osób, które muszą się zalogować.

Warstwę zarządzania gabinetem, kompletną od pierwszego dnia. Fotel, gabinet i sprzęt są zasobem w grafiku, więc dwie wizyty nie zajmą tego samego stanowiska. Wizyty kontrolne i higienizację ustawiasz jako serie cykliczne, a pacjent dostaje przypomnienie SMS przed każdym terminem. Obrazowanie z aparatu wchodzi do karty jako załącznik, więc przy kontroli otwierasz zdjęcie obok opisu, a nie w drugim programie. Podpisana zgoda dostaje datę i zapis, kto ją zebrał, i tego zapisu nie da się później zmienić. Do tego cennik usług, rozliczenie wizyty i faktura KSeF, raport przychodu i rozliczanie lekarzy współpracujących. Diagram zębów prowadzisz w karcie zabiegowej razem z planem leczenia, a przy wdrożeniu ustawiamy go pod to, jak opisujesz zęby i etapy u siebie.

Da się nim pracować bez ani jednej recepty. Serie spotkań układasz raz i wracają w grafiku same, z przypomnieniem SMS dla pacjenta. Szablon wizyty edytujesz sam, więc na ekranie zostają pola, których naprawdę używasz, a nie cały formularz lekarski. Prywatne notatki terapeuty są widoczne tylko dla autora i stoją poza dokumentacją, która idzie do pacjenta albo do systemu krajowego. Zgody i dokumenty pacjent podpisuje na tablecie, a rozliczenie sesji i faktura KSeF wychodzą z karty wizyty. Konto ustawiamy pod pracę nielekarską, więc na ekranie nie ma pól, których psychoterapeuta nie wypełnia, a na prezentacji przechodzimy Twoją ścieżkę sesji krok po kroku, żebyś zobaczył to na swoich przypadkach, a nie na przykładzie z gabinetu lekarskiego.

Tak, i to segment, który obsługujemy tą samą dokumentacją co gabinet lekarski. Zgodę przed zabiegiem klient podpisuje na tablecie, a system zamyka ją w paczce dowodowej razem ze znacznikiem czasu, więc przy sporze masz czym się podeprzeć. Pakiety zabiegów i wizyty cykliczne stoją w jednym terminarzu, obok grafiku gabinetów i sprzętu. Prośba o opinię wychodzi po zabiegu sama, w oknie, które ustawiasz raz dla całego salonu. Rozliczenia, faktury KSeF i raport przychodu liczą się z wizyt, więc miesiąc zamykasz bez przepisywania kwot. Fotodokumentacja przed i po zostaje przy zabiegu w karcie klienta, razem z diagramem ciała i opisem, więc kolejna wizyta zaczyna się od tego, co widać na zdjęciach.

Raport pokazuje każdą placówkę osobno i całą organizację razem, w tym samym widoku. Placówka może mieć wiele lokalizacji i poradni z kodami resortowymi, każda z własnym grafikiem, cennikiem i zestawem usług. Kartoteka pacjentów zostaje jedna, więc ten sam pacjent w dwóch miejscach to nadal jeden rekord, a dane każdej placówki są od siebie odseparowane w bazie. Uprawnienia ustawiasz według roli i według lokalizacji, dzięki czemu rejestracja jednego oddziału nie ogląda dokumentacji drugiego. Wiele lokalizacji wchodzi od pakietu Pro, a sieć, która potrzebuje własnego serwera i odrębnej linii rozwoju, idzie na Enterprise z wyceną indywidualną i umową SLA 99,99% z karami, opisaną w cenniku.

Nie, płacisz za liczbę specjalistów i wybrany pakiet, a specjalizacja zmienia tylko szablon wizyty i kalkulatory. Stawka za specjalistę maleje razem z zespołem, więc ta sama specjalizacja kosztuje inaczej w jednoosobowej praktyce i w klinice na dziesięć osób. Część rzeczy opisanych tutaj wchodzi dopiero od pakietu Standard: podpisy zgód na tablecie, automatyczne zbieranie opinii w Google i tagowanie ubezpieczycieli. Automatyczne rozliczanie ubezpieczycieli, kampanie marketingowe, magazyn materiałów, obłożenie gabinetów i API rezerwacji zaczynają się od pakietu Pro. SMS-y są osobnym, jawnie wycenionym dodatkiem i nie wchodzą w cenę pakietu, także wtedy, gdy przypomnienia wysyłasz z każdej wizyty. Wybór segmentu i wybór pakietu to więc dwie decyzje, które warto zrobić po kolei, najlepiej na prezentacji.