Potilaiden ajanvaraus
joka täyttää aikataulun

Varausikkuna toimii miltä tahansa sivulta, joka pystyy sisältämään yhden koodirivin, joten vastaanoton profiili, laskeutumissivu tai markkinointitoimistosi ylläpitämä sivu riittää. Kyseessä on iframe, mikä tarkoittaa, ettei tarvita liitännäistä eikä pääsyä palvelintilaasi.

Jos sivua ei ole lainkaan, widgetillä on oma osoitteensa, jonka voit laittaa sähköpostin allekirjoitukseen, viestiin potilaille tai yritystietoihin hakemistopalvelussa. Se on yleensä nopein tapa aloittaa varausten vastaanottaminen, ja voit siirtää widgetin oikealle verkkosivulle myöhemmin ilman, että meidän puolellamme muuttuu mikään.

Mitä määrität kerran: palvelut, joihin otat vastaan varauksia, mitkä ammattilaiset näkyvät, aukiolopäivät ja kunkin ajan pituuden. Siitä eteenpäin kalenteri on ainoa paikka, jossa aikataulu elää, tuli varaus sitten widgetistä tai puhelimitse.

Kyllä, ja tämä on asetus, jonka useimmat vastaanotot muuttavat ensimmäisenä. Julkaiset ne ajat, jotka itse haluat julkaista: valitut palvelut, valitut ammattilaiset, valitut ajat sekä varausikkunan alkamisajan, jotta kukaan ei pääse varaamaan käyntiä enää kahdenkymmenen minuutin päähän nykyhetkestä.

Kaikki muu pysyy sisäisenä. Vastaanotto jatkaa varaamista koko aikatauluun, myös niihin aikoihin, joita widget ei koskaan näytä ulospäin, joten nettivaraus ei voi viedä sinulta aikaa, jonka olit pitänyt varattuna jatkokäynnille tai kiireelliselle tapaukselle.

Sama pätee myös toisinpäin: poissaolot, huonevaraukset ja laitevaraukset huomioidaan widgetissä automaattisesti ilman, että sinun tarvitsee tehdä mitään, koska se lukee suoraan samaa kalenteria eikä sen erillistä kopiota. Sisäisesti estetty aika ei koskaan ole varattavissa ulkopuolelta.

Kolme asiaa, ja ne toimivat juuri tässä järjestyksessä. Vahvistus heti varauksen tekohetkellä, jotta potilaalla on päivämäärä kirjallisena eikä vain omassa muistissa. Muistutus ennen käyntiä tekstiviestillä, sähköpostilla tai push-ilmoituksena. Ja estolista sitä pientä joukkoa varten, joka varaa toistuvasti eikä koskaan saavu paikalle.

Kun joku todella peruu ajan, odotuslista muuttaa aukon takaisin käynniksi: vapautunut aika tarjotaan kyseistä palvelua odottaville viestinä, jonka linkki vanhenee kahdessa tunnissa, jotta aika ei jää varatuksi hiljaisuuden varaan loputtomiin.

Sähköposti- ja push-muistutukset sisältyvät jokaiseen pakettiin ilman lisämaksua. Tekstiviestit hinnoitellaan erikseen, koska jokainen viesti maksetaan teleoperaattorille, ja sen sisällyttäminen tilaukseen tarkoittaisi, että vähän viestejä lähettävät vastaanotot tukisivat niitä, jotka lähettävät paljon.

Kyllä, ehdottomasti. Jokainen valitsee oman käyttöliittymän kielensä sovelluksen sisällä itse, joten monikielistä tiimiä ei koskaan pakoteta yhteen ainoaan kieleen.

Potilaalle näkyvällä puolella kysymys on hieman toinen, ja siitä kannattaa kysyä suoraan esittelyssä sen sijaan, että sen vain olettaisi: mitä widget näyttää, mitä vahvistus sanoo ja mitä muistutus sanoo, on tekstiä, jota sinä itse hallitset kokonaan, joten ne noudattavat potilaidesi kieltä, ei tilin oletuskieltä.

Jos klinikkasi palvelee potilaita kahdella eri kielellä, tuo esittelyyn mukaan konkreettinen esimerkki siitä, mitä kummankin kieliryhmän tulisi tarkalleen nähdä. Tämä on käytännön määrityskeskustelu, ja se on aina paljon halvempaa käydä ennen tilin käyttöönottoa kuin vasta sadan ensimmäisen varauksen jälkeen.